SOLUÇões de Yield e Revenue Management

Revenue Management

A Gestão e maximização de receitas numa unidade Hoteleira, independetemente da dimensão da mesma, é fundamental nos dias de hoje, onde o acesso á informação por parte dos clientes e profissionais do sector é cada vez mais relevante. Assim sendo, a competição é naturalmente maior e mais efectiva, sendo necessário um controlo rigoroso do Preço/Disponibilidade/Competidores/Tendências de mercado.

Esta função terá igualmente impacto na operação diária da unidade, já que consegue prever e informar com maior exactidão picos de ocupação, gestão de inventário e previsão de chegadas.

Yield Management

Directamente ligada a Revenue Management, não deverá de todo cair no esquecimento. Consiste num acompanhamento permanente do Mercado e suas tendências a Curto/Médio/longo prazo de forma a antecipar riscos e aproveitar as oportunidades que surgem durante o ano, bem como perpectivar o volume de vendas no futuro.

Vender ao preço certo, no momento certo e ao cliente certo é a máxima que garantimos, consistindo na procura diaria da melhor oportunidade de negócio para a unidade que representamos.

E-Commerce/Gestão de canais online

No dias de hoje, grande percentagem das vendas de quartos de Hotel chegam através de parceiros de negócio. Cada parceiro possui uma plataforma online que necessita ser gerida por parte do Hoteleiro (Preços/Disponibilidade/conteúdos/Pagamentos, etc).

Além destes parceiros, cada unidade possui o seu próprio site que requer actualizações regularmente. Tratando-se da plataforma online de venda do Hotel, assume um papel importante na rentabilização/maximização da receita.

Visibilidade e Contratação

Tornar a unidade visivel no mercado turístico, é uma das chaves para ter sucesso. Parte desta visibilidade consegue-se através dos parceiros de negócio que vendem o Hotel, conseguindo chegar a uma % de público alvo muito superior ao Hotel por si só.

Pricing Strategies/Estratégias de preço/Construção do preço

Elaboração de uma estratégia de preços tomando em considerçaõ diversos factores como, o produto em si, destino onde se insere, competidores, entre outros...).

Posicionamento no Mercado (Análise prévia do destino e do produto)

Definição do pisocionalemtno da unidade no mercado envolvente. O posicionamento da unidade está directamente relacionada com os Preços praticados/Qualidade do produto/Oferta envolvente/Destino, entre outrso factores.

Definição do produto e do respectivo “competetive set”

Definição e características do produto comercializado.

Definição e interpretação dos produtos que poderão combater no mercado com a unidade representada.

Orçamento anual de receita

Previsão e elaboração de orçamento anual de receita e de ocupação.

Análise mensal de resultados (presencial)

Acompanhamento próximo com a unidade representada, para análise de resultados.

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“Revenue Management e Yield Management”

Gestão de canais online

Contratação comercial e gestão comercial

Construção e gestão de preços (“Pricing”)

Orçamentos anuais de Receita

Análise presencial de resultados

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